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我看web2.0和SNS2009/8/5 9:07:15 瀏覽:66

一、web2.0不能脫離web1.0孤立存在

web2.0有一個(gè)基礎(chǔ),就是web1.0,沒有1.0,就不會(huì)有2.0。我們吃飽了,不是因?yàn)槲覀兂粤恕暗诙䝼(gè)饅頭”,而是因?yàn)槲覀兂粤藘蓚(gè)饅頭——先吃了第一個(gè),再吃了第二個(gè)。

web2.0概念大行其道的這幾年,我見過一些網(wǎng)站,死的死殘的殘。在與這些網(wǎng)站接觸的過程中我發(fā)現(xiàn),他們的心態(tài)都很不好。簡(jiǎn)單地說,都以為UGC模式,只需要幾個(gè)美工和程序員搭個(gè)網(wǎng)站,然后用戶就會(huì)滾滾而來提供內(nèi)容,從而吸引更多用戶來滾雪球。

他們都以為,只要貼上個(gè)“我是web2.0”的標(biāo)簽,便可以在一夜之間超越傳統(tǒng)網(wǎng)站幾年的內(nèi)容積累、便可以永遠(yuǎn)不用去考慮傳統(tǒng)網(wǎng)站越發(fā)專業(yè)和龐大的編輯團(tuán)隊(duì)、便可以把原本計(jì)劃中做營(yíng)銷推廣的支出用來花天酒地……

歸根結(jié)底一句話:他們以為web2.0是神丹妙藥,他們以為web2.0是座金山,他們以為web2.0就是捷徑。

用很少的時(shí)間和很少的錢,輕輕松松就可以干掉那些辛苦積累了幾年的傳統(tǒng)網(wǎng)站。這不是什么模式,這是做夢(mèng)。

當(dāng)然現(xiàn)在不會(huì)有人這么2了,據(jù)說都“回歸理性”了。對(duì)于我來說,我一直都想弄清楚web2.0這個(gè)思想為什么會(huì)出現(xiàn)。我是從底層做起來的,所以我和各位的感受往往錯(cuò)位。在我看來,web1.0這個(gè)拷貝傳統(tǒng)媒體的門戶模式,在過去幾年走到了瓶頸。比如說,隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和信息的增長(zhǎng),門戶的頻道開始變得越來越多,頻道的欄目開始變得越來越繁瑣,而建設(shè)他們的編輯的規(guī)模開始變得越來越龐大……相反,這些新增頻道往往長(zhǎng)時(shí)間都不會(huì)有什么實(shí)際收益(還嚴(yán)重增加了企業(yè)的管理成本和混亂了網(wǎng)站的信息結(jié)構(gòu))。

而即使是這樣,網(wǎng)站的信息輸出能力,也越來越無(wú)法滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的文化需要了。本質(zhì)上,就是由少數(shù)精英所供給的媒體信息速度,跟不上信息本身的加速度增長(zhǎng)。
(實(shí)例:前幾年,幾大門戶都開始削減頻道和頻道外包)

所以不考慮其他方面的決定因素,僅就這一點(diǎn)來看,UGC模式也是事在必行(據(jù)說大眾傳播學(xué)在70年代末就已經(jīng)提出了UGC的概念)。

這樣說的意思是什么呢,
1、web2.0是自然發(fā)展的結(jié)果,它有其誕生的基礎(chǔ);
2、有基礎(chǔ)的事物,便不能脫離基礎(chǔ)而單獨(dú)存在

也就是說,單純的所謂“web2.0”,是沒有根基的。1+1方為2,太多的web2.0網(wǎng)站并沒有經(jīng)過web1.0的積累沉淀,也沒有走入過web1.0 的瓶頸——沒有瓶頸導(dǎo)致網(wǎng)站本身(某種程度上來說)就不存在web2.0模式的需要。然后加之經(jīng)營(yíng)者浮躁病態(tài)的心理,99%的web2.0網(wǎng)站都無(wú)法沖破第一臨界點(diǎn),陷入到“零用戶導(dǎo)致零內(nèi)容——零內(nèi)容導(dǎo)致零用戶”的死循環(huán)。
(插個(gè)話:我見過一些很有意思的“孤立的web2.0網(wǎng)站”,用戶龐大的facebook在放開之后,其實(shí)是給這些網(wǎng)站提供了一個(gè)突破用戶第一臨界點(diǎn)的平臺(tái)。)

如果將web2.0作為web1.0的延續(xù)來看的話,適合做web2.0的,其實(shí)就是那些傳統(tǒng)門戶(綜合/垂直)型網(wǎng)站。多年積累的內(nèi)容和用戶可以讓他們輕易突破web2.0的第一個(gè)臨界點(diǎn),更重要的是,UGC模式所創(chuàng)造的內(nèi)容,可以有效解決門戶型網(wǎng)站的一些天然問題。(新浪博客的成功,也是有其必然性的。)

所以我的看法很保守:絕大多數(shù)情況下,不存在“web2.0的革命”,有的只是web1.0網(wǎng)站的2.0改造。
當(dāng)然我的意思不是說非門戶做web2.0必死,但如果是憑空做,恐怕絕大多數(shù)情況下,網(wǎng)站都需要先把1.0時(shí)代的路程走一遍才可以——就算你吃的是第二個(gè)饅頭,但是為了填飽肚子,也要把第一個(gè)饅頭吃掉才行。比如豆瓣,其實(shí)就是這樣;比如絕大多數(shù)的論壇,也是這樣。

二、SNS不能脫離web2.0孤立存在

SNS是在“人”的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,有人的地方就有SNS。從BBS到門戶再到web2.0,SNS其實(shí)始終存在于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之中,常混論壇的人可能就會(huì)感受到這一點(diǎn)。

但是SNS作為一個(gè)明確的概念或思路被提出和應(yīng)用,也就是近兩年的事。同web2.0一樣,我一直想搞清楚其中的緣由。[Page]

從我的角度來看,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的初期,需要解決的是基礎(chǔ)信息的鋪蓋,所以誕生了可以集中閱讀的門戶模式;
隨著信息不斷加速度增長(zhǎng),門戶模式無(wú)法滿足信息的承載傳播需求,于是誕生了UGC模式;而現(xiàn)在,UGC模式的普遍應(yīng)用,將“人”這個(gè)要素提高到了表層,人人皆浮出了水面,隨之而來的,便是人際網(wǎng)絡(luò)的需求。

SNS的誕生在一個(gè)角度來看,應(yīng)當(dāng)是以這樣一條線索發(fā)展而來的。

我記得剛接觸網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,周圍的朋友都是清一色的上網(wǎng)聊天,翻來覆去的聊天室。當(dāng)時(shí)我覺得奇怪,上網(wǎng)和陌生人煞筆似的“你好”、“你是男是女”、“你多大啊”、“你是哪里人”有什么意思,想說話和周圍誰(shuí)不能說。

現(xiàn)在對(duì)于一些“SNS應(yīng)用”我也是一樣的態(tài)度,“開心網(wǎng)”那樣的應(yīng)用我覺得很無(wú)聊(他們確實(shí)做了一個(gè)很好的開局)——如果要維系自己的關(guān)系網(wǎng),任何線上手段,其實(shí)都不如實(shí)際生活中來得豐富多彩和直接有效。互聯(lián)網(wǎng),是用來做現(xiàn)實(shí)中做不到的事或難以做到的事的,而不能是拙劣地模仿現(xiàn)實(shí)。

對(duì)于 SNS本身,我是認(rèn)可的,我覺得這是發(fā)展的必然,但同web2.0一樣,它必須要在繼承的基礎(chǔ)上才能發(fā)揮作用,單純的SNS沒有意義,也注定失敗(畢勝老師說,“SNS是好東西,但僅僅是SNS不是好事情”)。SNS得以提出,是在互聯(lián)網(wǎng)解決了信息提供的前提下、用來解決用戶浮上表層后的基本交互需求的。所以我不大喜歡將SNS歸入web2.0,它本身是web2.0發(fā)展的延續(xù),或是web2.0發(fā)展之后自然產(chǎn)生的問題解決方案。

以論壇這個(gè)包羅萬(wàn)象的基礎(chǔ)應(yīng)用來說,沒有內(nèi)容,哪來用戶(web1.0);沒有用戶,哪來更多的內(nèi)容(web2.0);用戶都不發(fā)帖,如何形成人際關(guān)系(SNS)。

當(dāng)然我也不是說非門戶做SNS必死,不過非門戶做SNS,我感覺是空中走鋼絲,險(xiǎn)而又險(xiǎn)。facebook、twitter都是很好很好的,不過那畢竟是美國(guó)的環(huán)境,未必適用于中國(guó)。而且——web1.0的應(yīng)用在各行各業(yè)誕生大大小小數(shù)不清的盈利的網(wǎng)站,web2.0和SNS到現(xiàn)在也不少年了,也就那么屈指可數(shù)的幾家而已。

單就門戶來說,如果拋開QQ這個(gè)怪物的話,sina適合web2.0,因?yàn)橐话銇碚f內(nèi)容的提供它做得;而適合 SNS的,我覺得是網(wǎng)易,因?yàn)榫W(wǎng)易的跟帖很強(qiáng)。現(xiàn)在“三大門戶”里有兩個(gè)都公布了SNS方案,我覺得都沒做準(zhǔn),白社會(huì)和新浪朋友似乎都是孤立的SNS,沒有和他們的1.0、2.0業(yè)務(wù)融起來,就看網(wǎng)易以后怎么搞了。
如果是非門戶型網(wǎng)站,只要用戶形成規(guī)模并處在表層(是還有一些原始交互),SNS應(yīng)用都是一個(gè)自然結(jié)果,比如B2C C2C ,比如P2P下載,比如一些信用卡網(wǎng)站等等。

前段時(shí)間豆瓣說我的理念與他們不一致。其實(shí)我覺得應(yīng)當(dāng)是一致的,作為一個(gè)沒有傳統(tǒng)積累的web2.0網(wǎng)站(現(xiàn)在有人說豆瓣是SNS網(wǎng)站- -),豆瓣幾乎是唯一一個(gè)走完全程的。它從工具開始,有效地聚集了第一批用戶(由工具來聚集初期用戶方面麥田老師以前寫過篇博,我個(gè)人深為贊同);由于行業(yè)的正確(圖書,讀過書的人往往都有述說感想的需求),豆瓣積累了第一批內(nèi)容;又由于用戶天然處于表層,于是產(chǎn)生了SNS。現(xiàn)在工具、社區(qū)、媒體三合一的豆瓣,其實(shí)正是貫徹了web1.0、web2.0、SNS這樣一條發(fā)展線索,無(wú)論拿傳統(tǒng)資訊網(wǎng)站來參照,還是拿web2.0網(wǎng)站來參照,豆瓣都是一個(gè)模范,因?yàn)樗暾私^大多數(shù)的網(wǎng)站(絕大多數(shù))應(yīng)有沒有的發(fā)展線索。

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