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也談?wù)劙咨鐣?huì)2009/8/5 9:04:22 瀏覽:53

白社會(huì)差不多是搜狐產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)不到1年的時(shí)間開(kāi)發(fā)完成的。上線以后普遍反映都不錯(cuò),雖然還是有褒有貶。說(shuō)好的都是從視覺(jué)效果和一些小的交互效果來(lái)評(píng)價(jià),而說(shuō)不好的一般都是從產(chǎn)品本身設(shè)計(jì)、策略方面。

對(duì)于我來(lái)說(shuō)搜狐白社會(huì)是一款產(chǎn)品質(zhì)量很高的產(chǎn)品,但不是一款好產(chǎn)品。

1、產(chǎn)品定位到底是什么?
如果把白社會(huì)單獨(dú)提取出來(lái),當(dāng)然來(lái)說(shuō)定位很比較清晰是一個(gè)白領(lǐng)社區(qū)。但是放到sohu這個(gè)大的框架下到底起什么作用呢?對(duì)于整個(gè)sohu架構(gòu),白社會(huì)到底處于什么位置呢?這確實(shí)是一個(gè)很尷尬的問(wèn)題。

2、過(guò)度交互
雖然對(duì)于界面的精美和交互的華麗,不少人送來(lái)了贊美之詞,但是仔細(xì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)產(chǎn)品在許多設(shè)計(jì)上實(shí)際上過(guò)度交互,說(shuō)的簡(jiǎn)單點(diǎn)就是為了交互而交互,不是為了讓產(chǎn)品更好用,而是為了看起來(lái)更炫酷。一個(gè)簡(jiǎn)單的例子就是首頁(yè)的”吼一句”,當(dāng)單擊以后才會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)發(fā)送按鈕。從設(shè)計(jì)的角度來(lái)說(shuō)這個(gè)按鈕不會(huì)對(duì)頁(yè)面造成空間節(jié)省,只是看起來(lái)更炫一些。但是這個(gè)設(shè)計(jì)可能會(huì)對(duì)用戶使用產(chǎn)生一個(gè)反的作用。譬如但該用戶單擊輸入框的時(shí)候才會(huì)出現(xiàn)發(fā)表按鈕,而且是用了緩沖出現(xiàn)。這樣很容易就把用戶的事先焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到發(fā)送按鈕上。同時(shí)因?yàn)榘l(fā)送按鈕出現(xiàn)的效果太過(guò)于引起用戶注意,這就會(huì)造成一種心理暗示,就是當(dāng)我輸入完內(nèi)容以后一定要點(diǎn)擊這個(gè)按鈕才能發(fā)送。而弱化了輸入以后直接回車發(fā)送也是一個(gè)很快捷的操作。


3、聊天是大的亮點(diǎn)
整個(gè)白社會(huì)產(chǎn)品中大的亮點(diǎn),我覺(jué)得莫過(guò)于在線聊天了。雖然facebook有在線聊天,校內(nèi)也有在線聊天。不過(guò)我覺(jué)得他們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)一直都很有問(wèn)題。而白社會(huì)很顯然知道了這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn),關(guān)鍵點(diǎn)就是~用戶習(xí)慣。中國(guó)用戶是很喜歡用IM來(lái)溝通的,而把Im放在桌面的右側(cè),聊天的窗口放在Im主裝口的左側(cè)是一個(gè)基本的習(xí)慣。很顯然白社會(huì)的聊天工具抓住了這個(gè)點(diǎn),把整個(gè)瀏覽器看似成桌面,聊天工具放在瀏覽器的右側(cè)。第二個(gè)點(diǎn)就是把IM做得要像一個(gè)IM。雖然校內(nèi)、facebook也有聊天工具。但是設(shè)計(jì)的界面和交互方式和普通的桌面IM差距太大了。讓用戶操作起來(lái)很難有IM的感覺(jué)。而白社會(huì)盡量按照桌面IM的設(shè)計(jì)方式,設(shè)計(jì)了界面。同時(shí)和網(wǎng)站中的好友管理系統(tǒng)關(guān)聯(lián)。這樣就讓用戶使用起來(lái)和桌面IM有了高度的一致性。

無(wú)論在怎樣,白社會(huì)還是一款非常用心的產(chǎn)品。尤其是一些小的地方,設(shè)計(jì)的非常討巧和有趣,譬如任務(wù)用了團(tuán)隊(duì)的自拍照片、說(shuō)秘密根據(jù)各種情景引用了經(jīng)典的照片作為頭像等等~~,這些是非常值得借鑒的。希望白社會(huì)可以把和sohu整個(gè)產(chǎn)品框架的脈絡(luò)可以打通,這樣才能發(fā)出出產(chǎn)品的真正價(jià)值。

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