全國服務熱線:400-080-4418
SNS(社會網絡)猶如當年博客興起般,在短時間內迅速成為互聯網的新寵。SNS概念的火爆讓互聯網從虛擬關系向真實社會關系回歸,盡管這個關系與真實生活中的人際關系還相去甚遠,但實名制的趨勢已經成了SNS概念的主要體現,SNS有助于打造更加真實的網絡社會。
綜合型SNS網站的圈地行動
校內網、開心網等是專注于SNS領域的網站,它們有別于門戶網站、垂直網站以及電信運營商推出的SNS平臺,因此本文將其定位為綜合型SNS。此類網站的特點是純粹的SNS概念,它們均處于快速聚集人氣的階段,因此圈地擴張成為它們目前生存的唯一目的,而在此過程中,盈利模式已經被暫時的忽略。為了達到迅速覆蓋的目的,它們需要在這個網絡關系中,通過好友邀請,把真實世界里的人際關系轉移到互聯網平臺上,并且讓用戶通過平臺提供的外掛插件,與圈內好友不停的進行互動,因此諸如搶車位、好友買賣等應用成了維系用戶粘性的手段。
門戶型SNS和垂直型SNS草船借箭
新浪網當年在博客興起的時代,憑借門戶的優勢,推出明星博客概念,硬是把博客的果實從方東興的手中搶過來,今天,博客網面臨倒閉,而新浪博客卻勢頭正勁;不久前新浪視頻改版,如今在視頻領域,新浪視頻也絲毫不遜于優酷網,反而是視頻網企業眼下正面臨寒冬;說到SNS,我們看到的仍然是新浪在不聲不響中悄然倚仗龐大的新浪用戶進軍SNS領域,新浪空間雖然沒有開心網這樣的積累過程,而僅僅是短暫的轉型,便令新浪空間成為大的SNS平臺。在垂直型SNS方面,風行整合了SNS概念,使P2P影視社區從單一的可看模式變成可交流模式;除此之外,雅虎中國也結合口碑網推出“雅虎關系”,這是一種介于門戶型與垂直型之間的SNS平臺,一方面依靠雅虎社區的用戶架構,另一方面又整合了生活服務等電子商務關系的運用。這些網站我們可以看出一個共同之處是:在原有社區的基礎上,整合SNS概念,讓SNS迅速從一種概念變成一種應用,而且由于本身具備較強的資源優勢,整合SNS更像是一種覬覦行為,是諸葛先生的草船借箭。
電信SNS是外星人入侵
電信運營商悍然進軍互聯網社區,千億級的電信運營商要搶占SNS市場,對于已經初步建立起行業格局的互聯網公司來說,無疑像是遭遇外星人入侵。中國電信推出3D社區ChinaQ,聯通打造“新樂園”,而近又傳聞中國移動也推出了“139社區”,電信運營商如高屋建瓴,勢不可擋。電信運營商擁有龐大的用戶資源,僅中國移動一家便有4.2億的手機用戶,如果把固有的用戶關系導入SNS平臺,那將是任何互聯網公司所望塵莫及的。其次,電信運營商還掌握著便捷的收費通道,可以說,電信打造SNS社區,將比任何對手都具有優勢。然而畢竟電信運營商的核心業務還在通信領域,向互聯網社區延伸只是一種增值服務的擴張。
四種SNS模式,它們的優勢與劣勢如何?筆者嘗試從SNS的應用現狀以及發展方向作出一些分析。
SNS是一種應用,而不是一個產品。
綜合型SNS網站的優勢何在?我們通過分析校內網、開心網可以看到,快速聚集人氣是它們的一個共性,這種類似“病毒式”的推廣模式,建立起一個環環相扣的關系網,它們的高明之處,也是它們相對傳統交友網站更進步的地方在于,每一個來到網站的人,都不是一個單獨的個體,用戶在這里可以形成或大或小的圈子,在這個圈子里進行交流娛樂。然而這種快速建立的網絡有它非常脆弱的一面,它必須開發足以留住用戶的眾多功能,“搶車位”、“買賣朋友”正是基于這個目的而開發的,但是一旦用戶喪失新鮮感后,這個網絡便顯得蒼白無力了。另外從網站生存來說,第一、SNS網站目前沒有明朗的盈利模式,只有廣告是目前唯一可行的,單一的盈利模式使綜合型SNS危機重重;第二、積累用戶的周期比新浪等固有用戶的SNS網站長,意味著盈利周期長,戰線拉得越長,往往失敗的機率就越大。[Page]
電信進軍SNS是電信近年來往互聯網滲透的又一重要舉措,隨著電信重組帶來的競爭加劇,電信運營商急需發展其它業務以改善目前語音業務增長疲弱的現狀,而SNS良好的用戶粘性正是電信穩固用戶并進行增值業務擴展的極佳選擇。電信SNS建立社會關系的優勢在于用戶話機通訊薄的關系轉化,在用戶積累上只需加以引導,把真實的社會關系直接拷貝至互聯網運用,便可完成龐大用戶群的轉化。再加上電信運營商在無線互聯網上有絕對的優勢,傳統互聯網確實很難與其競爭。
然而電信SNS并不是沒有軟肋,首先是把用戶的真實社會關系硬搬到虛擬的網絡化社區,與互聯網社區的匿稱不同的是,它的用戶群是以通訊號碼為身份特征,這種真實得可怕的社會關系,未必能得到用戶的認可;其次,電信運營商在SNS領域扮演何種角色,目前都沒有明確的思路,如果獨自運營自己的平臺,那么電信無疑把自己擺在各方角力的位置,競爭將會非常慘烈。另一條路是整合資源提供API接口做平臺商,與其它中小企業合作,并形成產業鏈,這樣電信運營商可以把自己放在產業鏈的核心位置,但這條路似乎非常漫長。
門戶型SNS和垂直型SNS,應該說它們更具備SNS的條件,首先它省去了原始積累的一步,依靠本身已有的用戶資源,輕松轉型為SNS平臺;其次,它具備了原有的業務基礎,比如說新浪,在轉為SNS之前,就已經擁有了博客、相冊、視頻、交友、P2P點播等已具規模的頻道,它無需像校內網一樣還在為用戶積累,功能開發而擔憂,也無需如電信SNS一樣嘗試通信向互聯網領域的轉型。垂直型網站在SNS的運用方面也具備了這些特性。事實上,它們只是把SNS當成一種應用,而不是一個產品,終極的產品是本身已經具備商業價值的內容,SNS只是把這些內容更好的推向用戶的一個手段而已。
SNS是WEB2.0的延伸,拉開了互聯網由網絡虛擬關系向社會真實關系回歸的序幕。SNS的建設將是一個長期的過程,就像一座城堡,一個人赤手空拳建不起來,只有依靠市場各方的激烈競爭,不斷博弈,才能使之快速由藍圖變為現實。如今,序幕正被拉開,好戲即將上演。
Copyright 2008 © 上海網至普信息科技有限公司 All rights reserved. 滬ICP備11006570號-13 滬公網安備 31011402007386號