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六大黃金法則 互聯網品牌建設2012/6/14 9:47:18 瀏覽:40

作為一個新興行業,傳統企業的大量燒錢投大眾媒體廣告和無序的線下推廣的方式,對于互聯網企業的品牌塑造作用微乎其微,當初第一次互聯網泡沫的時候,當時有個很出名的網站億唐,攜4800萬美元風險投資回到中國,并且以快速密集轟炸式的品牌侵襲,開創了一個明黃色一代的億唐,今天你有否億唐也成為當時風頭一時無兩的廣告語。然而就是這個瘋狂投入廣告迅速建立品牌的億唐,迅速土崩瓦解,近日更是傳出一個小網站奇虎將以100萬美金收購億唐的消息。

而第一輪互聯網泡沫之后,一些取得巨大成功的網站,不但只在盈利模式方面獨當一面,其品牌傳播方法也是截然不同于常規,目前市值已經超越ibm的搜索引擎google從來就沒有在傳統廣告上面花過一分錢廣告費;近日獲得3000萬美元風險投資的貓撲,也是從來沒做過常規廣告的推廣。

互聯網的品牌塑造,必須使用一套迥然不同于傳統行業的品牌塑造方法。在此網至普上海網站建設公司根據多年來對互聯網企業的服務經驗和深入觀察,總結出了互聯網品牌建設的6大黃金法則,希望能對手里抓著大筆風險投資躍躍欲試的網站有所裨益。

法則一:要學會借勢,不能借勢就自己造勢
作為互聯網企業,要想讓自己的品牌迅速成長,一定要學會借勢,時刻注意跟蹤社會上的文化熱點、娛樂熱點、體育熱點,隨時取之為我所用,讓緊貼社會熱點的品牌傳播運動,激起市場和社會的多元化反應,形成多重的激蕩,這種激蕩的效果,將等同于過往在黃金時段投放的效應。

懂得借勢和造勢的非馬云旗下的淘寶網和雅虎莫屬,淘寶網只是一個在非典期間冒出來的游戲之作,然而誕生伊始,就給當時中國國內c2c網站大哥一記悶棍,宣布淘寶網將永遠免費,以至于后來ebay收購易趣后,跟三大門戶網站簽定了排他性廣告協議封殺淘寶。然而就是這一輪封殺,卻讓淘寶開辟了一條截然不同的品牌建設之路,淘寶網將視線轉移到娛樂營銷,通過與各種熱門大片的合作,從《韓城攻略》到《天下無賊》到《頭文字d》,淘寶網賺足了人氣賺足了風頭,同時也著著實實地吸引了很多用戶到淘寶網開店,近的一個研究數據表明,淘寶網的市場占有率已經超越中國ebay,達到70%之高。

還有一個造勢專家,就是天涯,除了天涯本身的眾多明星帖子為天涯掙足了人氣之外,前段時間炒作得沸沸揚揚的天涯域名被前員工劫持,就是一出精心策劃的造勢大戲。天涯將更換域名,但是又怕貿然換名不為人注意,于是跟前員工演了一出一個愿打一個愿挨的雙簧戲,在各大網站上發布天涯域名被前員工劫持的消息,宣稱啟動新域名,一時間各大網站紛紛開辟專欄追蹤報導此事,讓天涯換域名的消息一時充斥了整個網絡,異常火爆地把天涯更換域名的消息通過一個特別另類的方式傳播了出去,此后當然是天涯和前員工握手言和不了了之。


法則二:把品牌變成可記憶、易于傳播的符號
互聯網產業不同于傳統產業,傳統產業都會有具體的產品,因此,傳統產業的品牌塑造很大程度上都是基于產品基礎上所形成的,而互聯網企業的產品基本上是無形的,是一種服務,是消費者看不見摸不著的,因此,對于互聯網企業,必須創造一個非常強烈的品牌記憶符號,才能讓消費者形成實在的感知。

比如google 企通互聯,其強烈的品牌記憶符號就是每逢特別節日,其網站的logo就會變身,變成節日卡通形象,節日logo已經成為google品牌文化重要的一部分。

再如騰訊qq的小企鵝,不單成為了騰訊的標志性符號,而且還延伸到服裝、禮品等相關性產業中。

法則三:把產品體驗生動化、娛樂化
正因為互聯網的產品都是虛擬的,因此,強化互聯網網民對互聯網產品的產品體驗,尤為重要。

比如說把產品的使用過程,變成受眾可感知的故事,比如百度推廣其搜索引擎時,就杜撰了一個小度白依依的愛情故事,并且讓網友自發續寫其故事,讓網民在續寫中感知其產品。

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再如淘寶網采用大片營銷方式深度推廣,將大片的明星道具全部搬到淘寶網上拍賣,使得淘寶產品在與大片的深度互動中得到很好的體驗。

法則四:學會講故事
互聯網企業要發展,除了強化自身的產品體驗和盈利模式外,還必須能夠把自己的模式轉化為風險投資者容易理解的一個故事或者是一個夢,這樣才能讓風險投資者建立信心,讓網民們增加體驗。

百度上市時為什么會股價飆升到150美元一股,整整超越發行價六倍,并且成為美國股市ipo首日股價上揚高的10大案例之一,就是因為百度在上市路演講了一個的中國的google”的故事。

而我們所服務的一個客戶碰碰網,以網絡交友產品為核心,在去年11月之前,還是一個名不見經傳的小型網站,然而,當它把自己的產品模式轉變成影音娛樂興趣交友之后,我們給它尋找到了一個故事中國的myspace”(一個以音樂+交友模式的網站,給默多克的新聞集團以5億多美金收購),這個故事幫助碰碰網吸納了來自軟銀亞洲的1250萬美元的風險投資。

法則五:忘記大眾傳播,讓網民主動傳播
傳媒和傳播正在發生大變局,每個企業,每個個人都在成為媒體,在不遠的將來,每個企業都會變成媒體,一個完整的媒體,不管它是做汽水的、賣鞋的、還是做藥的。還有,每個人也都是媒體,只要這個人在用手機,在看電視,或者上網,都成為一個媒體。未來不是一個大媒體面對無數受眾,這種模式會瓦解的,而是無數的媒體與無數的受眾的相互交織和交流。未來的廣告將走向點播式和主動傳播式,控制權完全掌握在消費者手中。
個人傳媒時代的誕生,受眾對大眾傳播的免疫力逐日增長,依靠網民們的口口相傳,成為互聯網企業塑造品牌的重要手段。比如百度,一直以來,都是以口碑傳播作為其傳播的主要原則,特別是去年底所發布的4個網絡小電影,完全顛覆了傳統廣告的特征,只是依靠網民的自發來傳播,并且傳播的信息,網民會自覺地根據小電影的內容去自發組織,如百度的唐伯虎篇,開始時的標題是百度更懂中文,然而后互聯網上,出現得多的關于這條短片的標題卻變成看百度如何打擊google”,從而引發了更廣范圍的傳播,從某種意義上說,傳播由網民們diy而成,所以這種主動式傳播所帶來的深層傳播效果到底有多強,自然不言而喻了。

法則六:創造需求比尋找心理區隔更加重要
互聯網的品牌建設,尤其是價值建設極為重要,但這不是靠過去的所謂消費者心理差異化訴求來實現的。所有真正成功的互聯網企業品牌,都不是從現狀,從消費者的現有心理中找一個所謂的感受差異點來構建品牌的,而是通過某種技術的改造和創造,通過某種信息模式的重組,給消費者一個全新的體驗,而不是訴求上的所謂不同。他們不是在簡單地取悅或者滿足消費者的心理,而是在創造需求。

google之所以能夠成為世界上市值高的互聯網公司,就是因為google一直以來都把創造客戶需求放在首位,通過對自身搜索技術和搜索產品的創意和升級,不斷地推陳出新,從gmail到視頻搜索到本地搜索,google的每一個新產品的推出都能對整個行業帶來沖擊和振蕩。google從來未曾推出過一個廣告來試圖建立自己的心理區隔和品牌形象,然而google不斷通過新產品新技術的推廣來創造客戶需求,消費者從google產品中體驗到了無限創意,google的品牌形象潛移默化中就成為了世界上開放、具有創意、不斷顛覆的形象。

六大黃金法則,雖然還不能完全涵括互聯網品牌建設的所有成功事跡,但是,目前取得巨大成功的互聯網品牌,或多或少都在遵循這六大互聯網品牌的黃金法則,典型如google、百度、myspace,無一不是通過這六大法則,成為互聯網領域的領軍企業。

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