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您的擔心是很必要的,也是很多我們的客戶在與我們合作前所擔心的!如果是由兼職人員、在校學生、工作室、未經正式注冊公司或是沒有信譽的公司來幫您制作您的網站,網站完成后,他們可能沒有精力和時間來做到長期維護,再好的網站也會荒廢。我們客戶數以百計,網站、域名和空間基本上都是三樣一體的都交由我們來統(tǒng)一管理和長期維護,我們將一直走下去,因為這既是我們的生存之道也是對老客戶的責任 。
保證您的網站可以長期運行是我們的責任和職責,我們一般從幾方面保證您的網站:
1)網站文件、域名、空間,網站做好后,我們會發(fā)一份網站源文件給您,并在我們的多臺主機上做備份;
2)如果您有自己的域名和空間,我們會把做好的程序上傳到您的空間里,這樣確保域名、空間、程序都在您的手中。
3)將您的聯系信息等加入到我們的OA系統(tǒng),即使人員調動我們的客服也能與您保持聯系;
4)域名注冊、空間申請時候填寫貴公司真實信息。就算我公司倒閉或者轉行新網也會直接和貴公司直接取得聯系。同時我公司會將網站源文件發(fā)給您,域名、空間管理平臺發(fā)給您;
5)將您的網站文件、域名、空間,在網站做好后進行統(tǒng)一管理和定期備份;
6)在域名、空間到期的前兩周至一個月,我們會電話或傳真通知您續(xù)費,確保您因疏忽而忘記域名、空間續(xù)費的風險;
7)即使我們不做這行了,也會提前和您聯系,尊重并以您的意愿進行妥善處理;
8)在我們不做這行之前,我們也會審核和考察一家信譽好的公司來接手我們的客戶和項目,畢竟我們的積累的客戶數量已經過600,我們會慎重其事,妥善解決的,或在客戶允許的情況下將項目移交給另一家公司進行統(tǒng)一管理。
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